En bsai.com.mx nuestro compromiso es ofrecerle una experiencia de compra cómoda, segura y Sin Complicaciones.
En conjunto con nuestra área especializada en prevención del fraude, desarrollamos un proceso de compra y de pago que le protegen en todo momento ante cualquier intento de suplantación de identidad o fraude electrónico.
Navegación Segura
Siempre que navegue dentro de nuestro sitio, verifique que el enlace comience con https://bsai.com.mx y el candado de conexión segura esté visible.
Sin importar la página que visites dentro de nuestro sitio el inicio del enlace deberá ser el mismo.
Intento de suplantación de identidad
Si el navegador indica un dominio diferente y/o el candado de conexión segura no es visible no ingrese ningún dato, su información puede verse comprometida.
Pagos Seguros
Pagos en línea
Nuestro procesador de pagos de tarjetas, eCart Pay, cumple con Certificación PCI DSS con verificación de transacciones en tiempo real y autentificación de segundo factor con 3D Secure™.
Nunca comparta la información de sus tarjetas por teléfono o por cualquier medio escrito como WhatsApp, Facebook, mensaje de texto, chat, etc.
Pagos Sin Tarjetas Bancarias
Contamos con un sistema automatizado de recepción de pagos fuera de línea el cual es capaz de procesar miles de pagos en segundos sin intervención humana, con acreditacion inmediata y notificación de pago en tiempo real.
Los pagos fuera de línea le permiten comprar sin la necesidad de utilizar tarjetas bancarias.
Cuando elige pagar en Efectivo con OXXO PAY o por Transferencia SPEI, el sistema genera una referencia única vinculada al pedido y por el monto a pagar exacto. Esta referencia solo se entrega de manera confidencial por correo electrónico al momento de completar el pedido.
Ejemplo boleta de pago OXXO PAY
La boleta de pago OXXO PAY contiene 14 dígitos numéricos. Al presentar su referencia en caja, el sistema de OXXO le confirmará la cantidad total a pagar.
Ejemplo notificación de pago OXXO PAY
Al realizar el pago nuestro sistema enviará inmediatamente una confirmación de pago por correo electrónico.
Ejemplo boleta de pago OXXO fraudulenta
La referencia generada por nuestro sistema es un pago referenciado, no es un depósito en efectivo a una tarjeta bancaria personal ni pertenece a un banco.
Ejemplo boleta de pago Transferencia SPEI
La boleta de pago contiene la CLABE de 18 dígitos personalizada a nombre de bsai.com.mx con banco destino STP (Sistema de Transferencias y Pagos STP).
Ejemplo de notificación pago Transferencia SPEI
Tan pronto realice la transferencia nuestro sistema le enviará una confirmación de pago por correo electrónico.
Ejemplo boleta de pago Transferencia SPEI fraudulenta
Nunca le pediremos que deposite a nombre de una persona física o en ventanilla de banco, los pagos por transferencia cuentan con una CLABE única por pedido y son procesados automáticamente por nuestro sistema, debido a esto no requerimos que nos envíe comprobante de pago.
Contacto Seguro
Medios de contacto autorizados
bsai.com.mx nunca le solicitará información personal confidencial como número de cuenta bancaria, contraseñas, información de sus tarjetas o realizar compras fuera de nuestro sitio.
Si bien ofrecemos atención al cliente por medio de redes sociales, chat, WhatsApp o vía telefónica, por su seguridad no es posible realizar un pedido por estos medios. Nuestro medio de venta es exclusivamente a través de nuestro sitio bsai.com.mx.
Ocasionalmente el área de atención al cliente puede contactarse con usted por temas relacionados con un pedido activo.
Si recibe una comunicación que crees no pertenece a bsai.com.mx, denúncielo inmediatamente.
